개인정보보호정책


수집하는 개인정보의 항목
웹핵(이하 회사)은 회원가입, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

일반 회원가입 시
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호

네이버 아이디로 회원가입 시
- 필수항목 : 네이버 메일주소, 나이

또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 아이피 주소, 쿠키
- 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
컨텐츠 제공, 본인인증

나. 회원관리
회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(게임 룰 위반 유저)의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만18세 미만 청소년 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 고지사항 전달

개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 그 외 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 게임 룰에 의거 부정이용기록
* 보존 이유 : 부정 이용 방지
* 보존 기간 : 1년

- 회원가입 정보
* 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선방지, 고객 불만 처리 및 분쟁해결
* 보존 기간 : 6개월

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다

- 웹사이트 방문기록
* 보존 이유 : 통신비밀보호법 
* 보존 기간 : 3개월

- 본인확인에 관한 기록
* 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
* 보존 기간 : 6개월

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
* 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
* 보존 기간 : 3년

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
* 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
* 보존 기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
* 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
* 보존 기간 : 5년

개정 : 2021년 2월 1일